药店年终总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编帮大家整理的药店年终总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
药店年终总结1首先感谢领导对我的信任，将我调到采购部这个如此重要的位置，给我个学习的机会，让我从对采购一无所知道熟悉更多的人与事，接触更多的新鲜事物，学到了一些新知识，增长了更多见识！在X经理的工作指导之下，经过四个月的采购，也积累了一些工作经验，同时也明白，还有很多事要继续学习的，继续往完善的，继续往进步的，在这一年里，我没有做出大张旗鼓的事，但对每一件事我都会专心往想，用头脑往思考，用行动往做事。我天天按采购计划基本完成了所负责的剂型，值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结，更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训，提升综合素质，找到更好的方式方法往迎接20xx年的到来。
我们主要采购的供货商来自 “XX、XX、XX、XX等”我们所购进药品的质优价廉，关系到采购本钱的高低，直接影响到整体效益的快慢，药品的价格始终抢占商机，起着至关重要的作用，我作为一名经验不足的采购员，经过一段时间的了解，深知做采购的，要了解各药品信息的重要性，为确保采购药品的质量好，价格低廉，今后我要做好每一项工作，要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展，主动和个部分沟通！经过这几个月的采购，深 ……此处隐藏15849个字……，一个店整体的专业形象也是至关紧张的。
5、专业形象助威
为了突出本店的专业形象，我从写字像鸡哈起步，一笔一划演习pop字体，有时熬夜到两三点。固然提高如蜗牛，却也能常常换着pop陈设在殿堂。
看着本身写的pop渲染出了一种文化气氛，熬夜的疲惫马上像满身的汗液被温热的水冲洗失落一样轻松舒畅。多次pop匆匆成了贩卖时的感到，更是如沐东风。
除了专业形象的打造，结合洪先生教育的药店人职业道德扶植，我赓续申饬她们，尽量综合阐发，全面斟酌，力争拿给顾客的药搭共同理而且对症，尽量避免副作用，不能一味追求业绩而让顾客花无用的钱。
我对她们常说的一句话是：当我们老了，回忆起这段贩卖阅历，我们不会感到愧疚。
6、赢得顾客信任
我们店的顾客几乎都成为回头客，我相信，正是因为这样设身处地的为顾客着想，我们慢慢地成为了他们可托任的药店人。这一点，我也视为一个药店成长的法宝。
顾客对我们的信任，是来自多方面的，比如我们的热情谦恭，端茶倒水与一句亲切的问候，都能让顾客有回家的感到。
我还专门树立了顾客档案，只要忙得过来，我们都邑记录顾客的主述症状，店员的诊断，用的药，然后在适当的光阴回访顾客，这一点，不仅关切了顾客，也让我们总结了许多名贵的经验，对店员的发展，有很大的赞助。
现在，我治理的这个店，已经实现了业绩比接手前翻一翻的目标，然则照样没有达到我的最高期望值。
然而我相信，凭着专业知识的进一步积累，加上药店智汇洪新喜先生的指导，以及在我的勤奋、踏实、聪明的店员们的慎密共同下，我相信，出路是辉煌的，成绩必将属于我们这些有筹备的人！前路漫漫，我们团队必将奋勇向前！
