
精选员工培训计划汇编10篇
员工培训计划 篇1为了健全公司培训管理,有计划地组织并实施新员工入职培训,不断地提高员工职业化水平和综合素质,增强员工对公司经营理念和企业文化的认同感和归属感,满足公司可持续性发展的需要,特制订此培训计划。
一、公司发展历程及企业文化培训
(以公司宣传册作为主要培训依据,请生促中心企划人员给予培训支持)
企业目标:打造高新科技航母引领发电节能方向
企业宗旨:尽善尽美的工作目标亲切亲近的和谐团队
市场战略:提纲挈领抓点带面立足山东走向全国
企业理念:经营项目专业化专业项目品牌化品牌项目立体化立体项目精细化
企业人本观:构筑干事创业平台共享事业发展成果
公司愿景:让公司更繁荣让工作更愉快让生活更完美
服务理念:始于客户需求最后客户满意
企业作风:诚实创新严细高效
二、公司管理制度培训
1、行政管理篇
编号:hongao【管】001-----《日常工作管理制度》
编号:hongao【管】002-----《出差管理办法》
编号:hongao【管】003-----《办公用电脑配置管理规定》
编号:hongao【管】004-----《车辆管理制度》
编号:hongao【管】005-----《合同管理办法》
编号:hongao【管】006-----《档案管理制度》
编号:hongao【管】007-----《物资采购管理办法》
编号:hongao【管】008-----《印章管理办法》
编号:hongao【管】009-----《会议管理制度》
编号:hongao【管】010-----《员工休假制度》
2、人力资源管理篇
编号:hongao【人】001-----《招聘管理制度》
编号:hongao【人】002-----《薪酬管理规定》
编号:hongao【人】003-----《绩效考核管理制度》
编号:hongao【人】004-----《培训管理体系》
三、公司架构及职能分工
1、组织架构
2、公司高层管理人员职能分工
董事长(是公司法定代表人):
召集和主持总经理办公会会议,组织讨论和决定公司的发展规划目标、经营方针、年度经营计划及日常经营工作中的重大事项;
主持财务资金的运行,筹集审批、审阅公司的财务报表和其它重要报表,全盘控制公司的财务活动状况;
决定公司高层管理人员的聘用和解职、报酬、待遇和支付方式,并报董事会批准备案;签署批准调入公司的各级管理人员;
签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料;
推进企业文化建设,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争潜力。
总经理(是公司经营负责人):
负责日常经营管理工作;
在董事会总体部署下,负责公司整体经营计划的制订、执行,处理公司重大突发事件,以及由董事长授权处理的其他重要事项;
主持总经理办公会及各项专门会议。
运营副总经理:
在总经理的领导下,完善公司相关规章制度和体系建设;
负责内部管控;
负责各级政府主管部门外联工作;
根据分工与授权,主持、召集专门会议;。
营销副总经理:
在总经理的领导下,完成公司下达的年度销售目标;
抓好销售团队建设,做好销售管理工作;
根据分工与授权,主持、召集专门会议。
技术副总经理:
在总经理的领导下,负责公司技术管理、新产品开发;
负责华电节能中心管理和协调、工程技术研究中心的管理、技术研发团队建设管理等工作;
根据分工与授权,主持、召集专门会议。
工程副总经理:
在总经理的领导下,负责公司所有工程项目实施管理、成熟项目技术设计管理、施工队伍管理,工程部团队建设管理等工作;
根据分工与授权,主持、召集专门会议。
事业部总经理:
负责事业部的整体发展、规划和管理,具体进行事业部所属产品的再研发、设计、工程实施管理及参与公司产品的营销,承担公司确立的事业部年度任务目标,到达事业部成为公司相对独立利润增长点的目标。
四、部门工作技能培训
1、部门状况介绍
由各部门负责人向新员工介绍本部门人员状况及工作分工概况
部门人员状况:
部门分管领导、部门经理、组成人员
工作分工概况:
部门职责及部门人员工作分工
2、业务知识培训
主要包括两部分资料,一是基础知识,二是业务技能。
针对于公司各专业性较强的业务部门,学习形式不拘一格,能够由部门经理或专业精通者作为讲师,或请本专业的相关专家、教授予以讲授,或在工作及时间允许的状况下,带领相关业务人员到工程现场进行感观式地学习,或以沙龙或座谈的形式建立学习小组,组织并开展学习教授活动。
推荐各部门根据不同的业务性质分类制作ppt,组织并安排专业知识较强的人员进行讲解。如:工程类按不同项目、施工流程或操作指南制作,营销类按业务流程或项目周期制作,技术类按研发方向或不同路线制作等。
3、试用期工作任务分配与考核标准
对于新入职员工完成入职培训后,务必明确其在试用期内(一般状况下为叁个月)的工作任务和目标。
在试用期结束后由部门经理、分管领导对其进行试用期内考核评价。然后,由综合部进行面谈给予评价,逐级提报运营副总经理、总经理、董事长给予考核评价。
根据考核评价结果,决定是否正常转正。
新员工培训计划书(八):新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要透过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业就应重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征 ……此处隐藏8723个字……、
(2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等、
(3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧、
(4)普通话和语言技巧、
(5)员工守则、岗位职责、操作规程、
(6)强化服务意识,贯彻 宾客至上,宾客第一 的原则、
(7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析、
(8)社交知识及心理学知识、
(9)民俗及生活常识、
员工培训计划 篇8一、主要培训人:前厅部主管
二、时间:利用军训和员工培训以外的时间,工作中穿插
三、方式:采取分岗位、分主次重点讲解
四、原则:由点到面,由详细到系统
五、主要培训内容:
1.参观熟悉前厅各个岗位的分布;介绍并尽快熟悉主要设施设备的功能、使用。
2.根据前厅部员工培训计划分岗位详细讲解各岗位的岗位职责和业务流程及各项业务标准,穿插强调员工经常出现的问题。讲解的过程中因地制宜的由客房部主管实践操作并解答各种问题。
3.针对前厅部员工日常工作中的业务由前厅部主管重点讲解前台接待散客入住程序;行李员引领客人入住程序;商务中心复印、订票、收发传真、商品销售;大堂吧现有各种酒水的制作及服务标准。
4.介绍白班及夜班主管工作流程,强调关键时间检查解决的重点问题。
5.学习制作主管应做的各种表格。如:自查对比分析,宾客意见统计、周小结等。
6.讲解工作过程中应着重仔细查的问题和填写前厅部各岗位到位表的注意事项。
7.结合与客房部有关的工作项目讲解和讨论可改进的措施。
8.在业务培训过程中穿插介绍部门容易出现的问题和薄弱环节
所谓实践出真知,只有当理论和实践结合起来的时候,培训的意义才能体现出来。同时也反映出培训的时间并不充裕。
员工培训计划 篇9转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我司非常重要的一年。在此,我司订立了20xx年度公司工作计划书,以便使公司全员在新的一年里有计划有目标地去安排工作,为我司取得更大的进步和成绩而努力。
我司主体部门分为营业部及库房,下面分为对外及对内两部分对这两个部门做工作计划安排。
营业部要在市场一线真正发挥作用,除了调整营业部定位及提升营业部自身服务水平外,还离不开库房部门的支持和配合。如果得不到库房的配合和有效执行,即使再好的销售,也会在发货环节上对整个销售环节造成影响。我们先说营业部工作安排。
第一点是合理配置人员,充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
第二点是做好详细的市场分析,公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等方面系统规划品牌推广策略。
第三点是将总工作计划细分为四个季度,每个季度分别做出相应
的数据分析,并根据数据修改下季度工作计划,以求失误的避免及更大的成功。
下面介绍库房工作计划安排。仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。 第一点是明确库管职责范围,增强库管人员责任感与执行力,细分人员工作内容。
第二点是货物按种类、型号进行有效的分类摆放。避免产品无标识,完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时要细致,对有些货物应轻拿轻放。
第三点是帐目的实时性一定要准确,货物入库和出库均要及时登记,避免重复多次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。 第四点是营业部下订单后,库房须缩短配货时间,并通过检查货物库房存放量与营业务做好充分的报告,并预计发货时间及到货时间,与营业部配合好,由营业部随时通知客户,避免客户无理由等货的情况发生,做最后的售后服务。
20xx年,新的一年,我司营业部应与库房做好充分完美的配合,前线后勤积极合作,做到与客户开心签单,使客户无忧使用。让我司全员在新的一年里,发挥全部力量,爱岗敬业,与公司同成长,共奋斗,为公司迎来新的辉煌!
员工培训计划 篇10为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划:
一、岗前培训
培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。
二、政策法规培训
计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。
三、质量管理制度
岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。
四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训
计划在正式营业后进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。
五、药品知识培训
药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。
六、通过互联网登陆国家食品药品监督局
掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。
七、积极参加药监各类专题会议
及时掌握药监工作重点,配合药监部门做好药房经营和质量管理工作。



