
企业年度培训计划合集四篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编精心整理的企业年度培训计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业年度培训计划 篇1一、背景分析与关键问题分析
XXX百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的20xx年,公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店,积极筹备东莞店、连店等,这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。20xx年,XXX将继续在全国迅速扩张,对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!
近几年,百货业发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。在20xx年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如招商、分公司中高层管理者。鉴于此,人力资源开发中心制定20xx年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。
二、培训需求调查结果分析
20xx年x月,人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理顾问、音像)范围内开展了一次培训需求调查,共发出665份调查问卷,收回645份有效
问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
总部、分店、分公司基层员工认为:
1、需要进行管理知识培训的51%;
2、愿意休息时间参加培训的45.2%;
3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;
4、个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%;
5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%;
6、可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。
分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程,而绝多数员工认为《百货业岗位技能》、《百货业营运知识》是必须的培训课程。
总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为:
1、个人可以承担部分培训费用的占35.8%;
2、培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%;
3、可以接受签订协议的占37.3%,不可以接受的占49.3%;
4、愿意利用休息时间参加培训的占50.8%,不愿意的占43.3%;
5、认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。
从数据上看,中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不,在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程,《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。
公司高层管理者认为:
1、可以承担部分培训费用的占62.5%,
2、培训能够提升工作绩效的占100%,
3、可以接受签订协议的占87.5%,
4、愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,
5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %,较的占37.5%;
6、现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。
公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多,这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》,必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。
从问卷反映的其他数据还可以看出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少,且难以形成系统,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升,以提高员工的职业素质和管理技能。
三、培训目标
XXX百货迅速发展的20xx年,人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持,力求达
成以下培训目标:
1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;
3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;
5.进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
四、培训体系运作计划
20xx年,在既有的《XXX培训课程目录》的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员、防损员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。 培训师资的培养是20xx年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法,20xx年x月x日后,所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部需要培训一批较高素质的公共课程培训师,各分公司(分店)需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。
20xx年,继续完善培训设施,力争总部能建立一个独立的合适的培训教室,各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。 20xx年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司(包括分公司)内部建立培训管理员体系,年底前达到每个分公司(分店)有一至两名素质较高的培训管理员,有一 ……此处隐藏2008个字……己的价值观,用这种价值观体现、指导自己的行为,在实际工作中加以应用。
2、公司通过倡导部门经理、党员和先进员工三支职工队伍带头增强事业心,进一步强化 责任意识、质量意识,严公司先严部门,严部门先严自己,要用自己的模范行动带领员工严格落实各项规章制度,以人格的力量激励全体员工为公司的发展团结奋斗。
3、注重对员工进行职业道德熏陶,利用部门例会、工作交流、员工谈心等正式和非正式的沟通渠道,做好职业道德的灌输教育,以不断增强员工的质量意识、成本意识,帮助员工树立正确的价值观和工作态度,提高工作效率。
三、部门级培训工作要求
1、规范流程,严格执行。对于部门组织的培训,要求组织工作规范严格、培训对象和需求明确、授课课件资料完整、签到记录规范、培训后实施培训效果评估并将相关资料存档以备查。
2、工作学习化、学习工作化。倡导部门经理带头创建“学习型组织”,通过开展各种形式多样的学习活动,创新学习方式,如读书、答疑、交流、模拟演练等,确保每人每月不少于3小时的培训时间,将学习和工作融为一体,通过不断的学习,来提升大家的能力和素质。
3、审核审批,规范操作。各中心(部门)的培训计划,由各中心(部门)组织制定,报综合管理部进行备案。外派培训在实施前,须按照《员工外派培训实施细则》规定先审批、后培训。
企业年度培训计划 篇4一、制定员工培训计划的程序
1、根据公司发展目标的需要;
2、公司各部门根据公司发展目标及实际需要来制定自己各部门的培训需求;
3、管理部根据公司发展目标和各部门的需要,制定员工培训计划;
4、20xx年员工培训计划由总经理批准后开始实行。
二、20xx年度员工培训计划
根据公司发展目标和经营状况,我司处于飞跃发展的阶段,目前公司员工队伍存在着知识结构不合理、整体素质偏低;管理人才、专业技能人才缺乏;员工心态封闭、员工流失率低等问题。如果不解决这些问题,公司所提出的发展目标就无法实现。为此,加强员工培训,逐步调整员工的心态和知识结构,拓宽员工知识面,提高员工的专业技能和管理知识,培养一批具有敬业精神,勇于承担义务责任,有安全意识、成本意识的新型管理人才。
1、原则
① 、培训计划覆盖企业各层次;
② 、整体培训计划与个人培训计划相结合;
③ 、培训方式灵活多样,培训内容结合实际;
2、目的
①、向员工灌输新知识、新理念,拓宽员工的知识面;
②、使员工转变旧观念,调整好员工的心态,从而更好地为公司服务;
③、培养一批既有专业技能,又有管理知识的复合型人才;
④、提高整体员工的素质,从企业文化入手,从5S开始,到安全生产、成本节约,形成7S;
⑤ 、使员工具备上岗所要求的技能。
3、培训计划
本培训计划按照不同层次分别制定,力求做到培训内容与实际需要相一致。
① 、高层管理者培训:
1)、培训对象:公司总经理
2)、培训方式:半脱产
3)、培训方法:讲师讲授、自学、考察
4)、培训内容:
A、企业发展战略(内训,2月)
B、打造企业卓越的执行力(内训,4月)
C、团队精神与拓展训练(外训,7月)
E、人力资源管理(内训,10月)
② 、中层管理人员培训
1)培训对象:主管、主任、经理
2)培训方式:半脱产与在职相结合
3)培训方法:讲师讲授、自学、实习
4)培训内容:
A、现场管理(内训,季/次);
B、如何成为一个合格的管理人员(内训,季/次);
C、时间管理(内训,季/次);
D、授权管理(内训,季/次);
E、沟通技巧(内训,季/次);
F、团队精神(内训,季/次);
G、成本管理(内训,季/次);
H、激励机制(内训,季/次);
I、安全生产知识(内训,季/次);
J、工厂管理(外训,6月);
K、基层生产管理(外训,6月);
L、拓展训练(外训,7月);
③ 、基层管理人员培训
1)、培训对象:组长
2)、培训方式:在职培训
3)、培训方法:讲师讲授、自学、实习
4)、培训内容:
A、现场管理(内训,季/次);
B、如何成为一个合格的管理人员(内训,季/次);
C、时间管理(内训,季/次);
D、授权管理(内训,季/次);
E、沟通技巧(内训,季/次);
F、团队精神(内训,季/次);
G、成本管理(内训,季/次);
H、激励机制(内训,季/次);
I、5S知识(内训,季/次);
J、ISO基础知识(内训,季/次);
K、基层安全生产知识(内训,季/次);
L、心态调整(内训,季/次)。
④ 、储干培训
1)、培训对象:储干
2)、培训方式:在职培训
3)、培训方法:讲师讲授、自学、实习
4)、培训内容:
A、理论知识:企业文化、工艺流程、操作规范、品质规范;
B、技能操作:由生产部安排实际生产岗位,时间:一车间1个月;二车间1个月;三车间1个月;
C、管理知识培训:内容与组长相同。
⑤ 、一般员工培训
1)培训对象:一般员工
2)、培训方式:在职培训
3)、培训方法:讲师讲授
A、企业文化(内训,半年/次);
B、礼仪礼貌(内训,半年/次);
C、5S知识(内训,半年/次);
D、安全生产知识(内训,半年/次);
E、ISO知识(内训,半年/次);
F、沟通技巧(内训,半年/次);
G、心态调整(内训,半年/次);
H、物料管控与预防浪费(内训,半年/次)。
4、管理办法:
① 、年度培训计划与员工培训计划衔接;
② 、管理部确定受训者;
③ 、外训员工需填写《训练申请单》,经总经理审批后生效;
④ 、中层以上干部年培训时间不少于40H,员工不少于20H。所有员工培训情况记入《员工训练课程记录表》,作为以后员工晋升、调动的依据。
⑤ 、所有员工培训都需经过考核,考核合格者,发给结业证书;对成绩优秀者,公司根据《培训制度》给予奖励,对考核不合格者,给予处罚;
⑥、建立员工培训档案,所有培训资料归管理部入档;
⑦、所有培训,按《培训制度》执行。